Czekoladowy Raj Fontanny na każdą okazję
FAQ

Pytania, które dostajemy najczęściej

Jeśli czegoś tu brakuje — napiszcie. Odpowiadamy zwykle tego samego dnia.

Ile czekolady potrzeba na przyjęcie?

Zwykle wystarcza 4 kg czekolady na przyjęcie do 150 osób. Dokładną ilość dobieramy przy rezerwacji, żeby kaskada płynęła równo do końca imprezy.

Jak długo fontanna pracuje?

Standardowo 4-5 godziny ciągłej pracy. Czas można wydłużyć za dopłatą albo rozłożyć na kilka bloków — to częste rozwiązanie na konferencjach.

Czego potrzebujecie na miejscu?

Gniazdka 230 V w pobliżu stanowiska, stabilnego podłoża i miejsca osłoniętego od wiatru oraz bezpośredniego słońca. Na dworze potrzebny jest namiot lub zadaszenie — przeciąg rozrywa kaskadę, a wysoka temperatura zmienia konsystencję czekolady.

Czy fontanna może stać na zewnątrz?

Tak, ale tylko pod zadaszeniem i przy bezwietrznej pogodzie. Przy silnym wietrze lub temperaturze powyżej około 30 °C rekomendujemy ustawienie w środku — inaczej efekt będzie słabszy niż na zdjęciach.

Ile trwa montaż i demontaż?

Montaż i rozpuszczenie czekolady zajmuje nam około 1-2 godziny, sprzątanie po imprezie około 1 godz. Przyjeżdżamy z zapasem czasu, żeby wszystko było gotowe przed przyjściem gości.

Czy zostaje bałagan na sali?

Wokół stanowiska rozkładamy zabezpieczenie podłogi, a obsługa na bieżąco pilnuje porządku. Po zakończeniu zabieramy cały sprzęt i zostawiamy miejsce czyste.

Jaka czekolada jest używana i czy zawiera alergeny?

Używamy wyłącznie czekolady najwyższej jakości marki Barry Callebaut — zarówno ciemnej, jak i białej. Zawiera mleko i może zawierać śladowe ilości orzechów oraz soi; dokładny skład podajemy przy rezerwacji. Prosimy o wcześniejszą informację o alergiach wśród gości.

Czy można dostać wersję bez cukru albo wegańską?

Obecnie oferujemy standardową czekoladę deserową; jeśli potrzebujecie wersji specjalnej, napiszcie — sprawdzimy możliwości.

Czy można wynająć fontannę bez obsługi?

Tak — to nasz wariant „na sucho”. Wysyłamy kurierem fontannę, 4 kg czekolady i instrukcję. Po stronie wynajmującego zostaje montaż, owoce i dodatki do maczania, obsługa stanowiska oraz umycie urządzenia przed zwrotem. Sprawdza się na domowych urodzinach i mniejszych spotkaniach w biurze. Przy weselu odradzamy — w trakcie zabawy nikt nie ma czasu pilnować stanowiska. Szczegóły opisaliśmy na stronie warianty wynajmu.

Jaka czekolada nadaje się do fontanny?

Taka o wysokiej zawartości tłuszczu — czekolada przeznaczona do fontann w pastylkach albo kuwertura powyżej około 32% tłuszczu kakaowego. Zwykła tabliczka ze sklepu jest za gęsta i kaskada się nie uformuje. Czekoladę zapewniamy w obu wariantach wynajmu: przy pełnej obsłudze w ilości dobranej do liczby gości, a przy wynajmie na sucho — 4 kg w zestawie. Niezależnie od wariantu nigdy nie dolewajcie do niej wody, mleka ani śmietanki — czekolada natychmiast się zwarzy.

Czy przy wynajmie na sucho potrzebna jest kaucja?

Tak, przy wynajmie na sucho pobieramy zwrotną kaucję 200 zł. Zwracamy ją po odesłaniu sprawnego, czystego urządzenia.

Jak wygląda rezerwacja i zaliczka?

Rezerwujemy termin po potwierdzeniu szczegółów i wpłacie zaliczki 20%. Pozostałą część rozliczamy w dniu imprezy]. Szczegóły zawsze ustalamy indywidualnie.

Jak daleko dojeżdżacie?

Zasięg dojazdu dobieramy do wydarzenia. Bazę mamy w Gdyni; mniejsze przyjęcia obsługujemy w naszym regionie, a po większe realizacje — zwłaszcza imprezy firmowe na kilkaset osób — jesteśmy gotowi pojechać znacznie dalej. Najlepiej napiszcie, gdzie i kiedy planujecie przyjęcie: odpowiemy, czy dojedziemy z pełną obsługą, i podamy koszt dojazdu z góry. A jeśli to zbyt daleko, zawsze zostaje wynajem na sucho — fontannę z czekoladą wysyłamy kurierem w każdy zakątek Polski.

Kiedy najlepiej rezerwować termin?

Weekendy w sezonie weselnym (od maja do września) rozchodzą się zwykle z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem. Grudzień jest oblężony przez imprezy firmowe. Poza sezonem terminy są dostępne znacznie krócej przed datą.

Nie znaleźliście odpowiedzi?

Zapytajcie wprost

Odpowiadamy na maile i telefony także w weekendy — wtedy zwykle jesteśmy na sali.